Zadzwoń albo napisz po wycenę

Żeby rozmowa była konkretna, przydają się trzy informacje. Po pierwsze — miejscowość i typ budynku: dom jednorodzinny, mieszkanie w bloku, kamienica, obiekt użytkowy. Po drugie — etap, na jakim jest budowa albo remont. Po trzecie — orientacyjny metraż albo liczba pomieszczeń.

Jeśli chodzi o problem ze ścianami, najbardziej pomocne są zdjęcia. Zdjęcie odpadającego tynku, wykwitów przy podłodze albo rysy przy oknie mówi nam więcej niż dziesięć minut opisu przez telefon i pozwala od razu powiedzieć, czy sprawa wymaga oględzin, czy da się ją rozstrzygnąć zdalnie.

Nie musisz wiedzieć, jakiej usługi potrzebujesz — od tego jesteśmy my. Jeśli nie masz pewności, po prostu opisz sytuację. Czasem odpowiedź brzmi, że najpierw trzeba zająć się czymś zupełnie innym, na przykład izolacją albo odwodnieniem, i wtedy też to powiemy.